“personnel exceptionnel!!!hotel très agréable !!!”
séjour exceptionnel dans cet établissement oû le personnel est toujours à votre écoute , toujours prêt à vous renseigner!!!rien à en rajouter !!!juste un personnel de qualité!!!
notre chambre était très spacieuse , elle donnait sur l'Atlas enneigé!!!
Grâce à cet hotel, nous avions passé un séjour mémorable au Maroc !!nous reviendrons dans le même établissement lors d'un prochain séjour au Maroc
Avis écrit le 11 novembre 2011 |
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“Ambiance authentique et familiale”
Nous avons passé 5 jours et 4 nuits à la Kasbah Caracalla. Séjour de repos au bord de la piscine quand le temps nous l'a permis.
A l'arrivée à l'aéroport, un taxi nous attendait pour nous conduire au pied de l'Atlas à 30km de Marrakech. Et là après avoir parcouru les 2km de piste restants, surprise ! L'établissement nous attendait.
Tout le personnel était au rendez-vous. Après un thé à la menthe nous avons pris possession de notre suite familiale (Suitre Syra). Suite composée de deux belles pièces, joliment décorées, et d'une salle de bain typique. Certains ont noté : "chauffe-eau avec de l'eau pour 10 minutes". Une note vous le signale sur la porte de la salle de bain, mais cela suffit ! Nous étions deux et n'avons jamais manqué d'eau chaude.
Les jours où nous sommes restés au calme, nous avons pris petit repas qui nous a été servie sur la terrasse au bord de la piscine, au soleil et face à l'Atlas. Que du bonheur !
Le soir, service à table, pour un menu unique composé de plats marocains. Et le dernier soir repas aux chandelles car la région comme la France était bousculée par les intempéries.
Merci à notre serveur, pour son service très classe et sa gentillesse.
Côté balades :
- Si la horde des touristes vous manque, prenez la navette le matin et allez faire le plein à Marrakech et revenez le soir (09:30-18:30).
- Sinon, restez au calme au bord de la piscine et faites comme nous et allez découvrir, à pied, les petits villages des alentours. Les pistes sont en très bon état et tout un chacun pourra s'y promener à son gré.
Merci à la Direction et à toute l'équipe.
Bon courage.
Et à bientôt, car un autre séjour nous attend.
Alain et Michel
Avis écrit le 8 novembre 2011 |
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“Séjour et hôtel qui nous à fait découvrir et aimer le Maroc...”
Après avoir réussi à convaincre mon mari à partir à la découverte du Maroc, c'est à la Kasbah Caracala que nous avons décidés de poser nos valises.
Je ne vais pas vous cacher que mon mari était craintif à l'idée de voyager dans ce pays, mais...
Grâce à cet établissement aussi sublime que dans un conte de fée, nos vacances ont été une réelles réussites. Vous pouvez peut être douter des commentaires et des photos de l'hôtel mais sachez que se que vous pouvez voir sur le site internet est bel et bien réel. Un hôtel typiquement marocain, une piscine sublime, une vue sur l'atlas dont on ne se lasse jamais, des chambres spacieuses, des repas typiquement marocains et une équipe chaleureuse, constamment de bonne humeur et très professionnelle vous accueillera.
Étant donné que nous avons voyagé avec un bébé de quelques mois, nous savions que nous n'allions pas faire de grands déplacements, mais les navettes nous conduisant au centre de Marrakech (merci Mohamed!) tombaient à point et les taxis pouvaient également toujours nous emmener où nous le souhaitions.
La disposition de la piscine et la vue de toute les chambres au départ de celle-ci nous a permis de faire faire les siestes à notre bébé dans une chambre climatisée et avec un œil sur le porte de la chambre!
Un autre point positif à souligner est la flexibilité des cuistots. Nous avions la possibilité de demander des plats en particulier pour notre bébé. Cela était tout à fait réalisable et avec le sourire en prime! Quel bonheur quand on voyage avec un enfant en bas âge et pour qui des parents se tracassent énormément (Est-ce que ça va aller pour les repas? Que va-t-on lui donner à manger tout au long de nos vacances? Des ptits pots dégueulasses? Et bien non! Karim est là pour faire un bon ptit plat à votre bambin!)
La chose que je pourrais conseiller aux personnes qui décident d'aller à la découverte de Marrakech, visitez la fameuse place en journée mais également en soirée - deux mondes, deux ambiances totalement différentes! A VOIR!
Nous sommes d'ailleurs rentrés des photos, des paysages et des rencontres plein la tête... Je dirais même avec l'envie d'y retourner au plus vite...
Alors si vous voulez passez d'agréables vacances, dans un endroit magique, entourés de personnes qui aiment leurs boulot, aime les touristes et qui sont très professionnels, n'hésitez pas à séjourner dans ce "palais"!
Un second séjour dans cet hôtel n'est tout simplement pas impossible...
Avis écrit le 2 novembre 2011 |
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“20 Ans de Mariage”
Ce cadeau était parfait : calme et beauté, ce qui tranche avec la vie foisonnante de Marrakech. Les navettes de l'hotêl avec Mohamed qui vous amène la matin en ville et vient vous chercher le soir, sont autant de moments privilégiés pour échanger dans la bonne humeur, malgré les 2,5 kms de piste... Nous avons apprécié l'excellente cuisine traditionnelle du chef cuisinier (portion un peu juste) servie à table par Wahid avec beaucoup de classe et de gentillesse (merci pour la recette de la soupe de carotte à l'orange). Une pensée pour Yasmine qui gère l'ensemble d'une main de maître. Rien à dire sur le petit déjeuner ni la Chambre (Suite "SIFA") qui était parfaite (pas de problème d'eau chaude ni de bruit) . Nous ne connaissions pas l'hospitalité marocaine, ce fut une révélation. Bon courage à l'équipe. Marc & Maryse
Avis écrit le 2 novembre 2011 |
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“Repos - Détente dans une ambiance authentique”
A 30 mn de Marrakech, aux portes de l'atlas, agréable Ryad confortable et familial.
Une navette gratuite permet des allers retours vers Marrakech tous les jours.
Cet havre de paix et de repos est idéal pour ceux qui souhaitent faire une pause, se mettre entre parenthèse pendant quelques jours (à titre d'exemple absence de connexion wifi !).
Les enfants peuvent évoluer dans un cadre sécurisé, s'aventurer à la découverte des tortues, s'ébattre dans la piscine ou encore jouer à cache cache dans ce petit palais !
L'accueil est charmant et à l'écoute des grands comme des petits !
Les enfants garderont un merveilleux souvenir de notre agréable hôtesse !
Quelques idées d'amélioration : proposer des fruits et varier les saveurs au petit déjeuner, mettre à disposition des vélos au sein même de la kasbah pour ceux et celles qui souhaitent découvrir les alentours sans taxi, mettre à disposition des cartes touristiques des principaux sites à découvrir.
Avis écrit le 1 novembre 2011 |
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“LA ZENITUDE!!!”
Nous sommes retournés pour la deuxième fois dans cet hôtel et nous lui accordons une mention spéciale car c'est un endroit spécial avec une équipe charmante et éfficace. Cet hôtel s'adresse à des personnes qui recherchent le calme, la beauté et pour déstresser.C'est une oasis loin des tumultes de Marrakech.Nous profitons de la piscine, du hammam et des massages effectués par des mains de fée. Mais si le temps vous paraît trop long, il y a la navette de l'hotêl avec Mohamed (excellent chauffeur) qui vous amène la matin en ville et vient vous chercher le soir.Puis nous apprécions l'excellente cuisine traditionnelle du chef cuisinier servie à table par Wahid avec beaucoup de class et de gentillesse. Le petit déjeuner est un buffet et fait partie des améliorations par rapport à l'année dernière ainsi que la nouvelle hôtesse dynamique, agréable et jolie.L'hospitalité marocaine n'est pas un vain mot ici et je pense que nous y retournerons encore!!!
Avis écrit le 31 octobre 2011 |
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“calme et sérénité”
l'endroit est reposant ; vacances idylliques au bord de la piscine face à l'atlas ; un personnel charmant et aux petits soins ; hotesse d'accueil très professionnelle et très à l'écoute.
à conseiller sans probleme ; nous étions venus en voiture depuis les Alpes !! et ce fut vraiment des vacances de reve.
Avis écrit le 14 octobre 2011 |
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“Avis en demi teinte”
L'endroit est superbe, la déco est très belle, la vue sur l'Atlas est magnifique.
Nous étions logés en suite, la"Zwina" très belle, une déco dans les tons de rouge, la seule suite avec baignoire, points négatifs : la literie pas terrible, et un problème de chauffe-eau ou de tuyauterie que nous avons rebaptisé "la baleine" à cause du bruit qu'il faisait comparable au son émis par les baleines, très désagréable surtout la nuit ... Nous avons signalé se bruit à de nombreuses reprises mais rien n'a été fait ... La douche à prendre très rapidement car l'eau chaude est plus que limitée, 5 minutes grand maximum par personne donc pas la peine de penser prendre un bain.
Niveau nourriture c'est sympa de découvrir chaque soir un tajine différent mais comme il a été déjà dit dans les avis précédent ce n'est pas assez copieux, même chose pour le petit déjeuner.
Autre point négatif, la musique très forte dans la journée et en soirée, même en baissant à plusieurs reprises le son, il y a toujours un des employés pour le remonter ... Et quel dommage dans ce havre de paix d'entendre Shakira et autre musiques latinos à fond ... Alors qu'une petite musique orientale en fond aurait donné un tout autre effet ... On y a eu droit pendant le massage aussi ...
En résumé: un accueil chaleureux, un lieu magnifique, qui vaut le détour, mais qui mérite quelques améliorations ...
Avis écrit le 22 septembre 2011 |
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“Un cadre de rêve pour des vacances romantiques !!”
Nous avions prévus de rester 12 nuits à l'hotel. Au final, on s'est rajouté deux nuits supplémentaires histoire de profiter un peu plus du cadre trés reposant de la Kasbah !! Parce que située à une demie heure de Marrakech, et au bout d'une piste de 5 minutes, le calme est de rigueur et tranche avec l'agitation du centre de Marrakech. La kasbah est idéale pour se ressourcer après des journées bien remplies à découvrir le pays en voiture. Le personnel est très à l'écoute, le directeur également, du coup on s'est laissé conseiller plusieurs restaurants de bon goût sur Marrakech et des endroits incontournables à visiter !!
S'il devait y avoir un seul bémol, ce serait peut être une literie un peu trop dure à notre goût...
En tout cas, Encore merci pour votre accueil irréprochable à la Kasbah du 1er au 15 septembre!
Avis écrit le 22 septembre 2011 |
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